ご予約のキャンセル・変更については、以下の内容をご確認ください。
1. キャンセル料について
| タイミング | キャンセル料 |
|---|---|
| 前日までの連絡 | 無料 |
| 当日キャンセル | 100% |
| 無断キャンセル | 100% |
※体調不良などやむを得ない場合も同様です。
2. 遅刻について
予約時間に遅れる場合は、開始時間の 30分前までにご連絡いただけると助かります。
ご連絡をいただいた場合でも、遅刻の程度によってはメニューの変更、または施術をお断りする場合がございます。あらかじめご了承ください。
3. 無断キャンセルについて
ご連絡がなく予約時間を 15分以上過ぎた場合は、無断キャンセルとなり、施術料の全額をいただきます。
4. ご予約をお断りする場合について
度重なる遅刻や時間変更が続く場合、以降の施術をお断りさせていただくことがございます。
制定日：[2026年3月1日]
TOCCO
代表者名：篠田 美紀